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楼主: 上官锦

东西到了,但是断掉了,怎么办?

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 楼主| 发表于 2012-11-19 20:52 | 显示全部楼层
Vivien 发表于 2012-11-19 14:34 static/image/common/back.gif
如果说责任,还真也你这里,因为签收了,没有人可以做证,说不是你弄坏的,当然也许是卖家包装得不好,在物 ...

如果我有人证呢?要不要物证?要不要录像?这件事情本来解决了。我从头到尾都没有想过要吵架,我说过,当时圆通快递放在收发室就走了,我白天没在,晚上才拿到了,如果是你的话,你会不会从老远的地方过来然后签收一个快递?这个是基本常识吧!
我不会弄坏自己买的东西,不喜欢,我不会要的。

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发表于 2012-11-20 17:32 | 显示全部楼层
买家收到包裹后,请当快递员面打开验货,货物完好再签收。如果发现货物损坏请与卖家手机联系,如果出现掉包或空包请与卖家及时联系并拒签。这是好多老资格网商们交易公约常注明的。
顺风有要求先签字的,但可以让快递员打开,如果有问题快递员可以作证。
验货后签收,发现丢失损坏完全由卖家负责跟快递索赔或卖家自认倒霉。
03年左右吧,钱币网站上有不良分子收到东西就打电话说东西损坏要求部分退款,不然就退货,当然退回的是故意损坏的。好多卖家不愿意被无休止的投诉麻烦而选择了部分退款。
而对于买家来说,如果你买几万块的东西你敢不验货就签收?一旦出现问题,骗子卖家不用说了,只要你签收了,正直的卖家都不会给你退款。
小的偶发性的事故双方协商一下就完了,没必要争论不休。验货签收这个都不用网站规定,常买东西的都懂得。

验货签收

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实际操作和你说的刚好相反,所有收快递包裹的人都知道是先签单后开包的.  发表于 2012-11-23 11:14

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发表于 2012-11-20 21:09 | 显示全部楼层
yaole 发表于 2012-11-20 17:32 static/image/common/back.gif
买家收到包裹后,请当快递员面打开验货,货物完好再签收。如果发现货物损坏请与卖家手机联系,如果出现掉包 ...

谢谢兄说公道话
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 楼主| 发表于 2012-11-21 10:29 | 显示全部楼层
yaole 发表于 2012-11-20 17:32 static/image/common/back.gif
买家收到包裹后,请当快递员面打开验货,货物完好再签收。如果发现货物损坏请与卖家手机联系,如果出现掉包 ...

请问,您的包裹是全部都打开了再签收的吗?
我想我还犯不着为了100多块钱做出损害自己买的东西,损害我和老陈的友谊。

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发表于 2012-11-21 13:50 | 显示全部楼层
作为一个买家发表下自己观点:
1 只要是诚信卖家和诚心买家都不愿意有这样的事,也不会有故意行为。责任全在快递公司。
2 作为卖家要把物品包装好,以防意外。作为买家最好当快递面验货
3发生这样的事最好协商解决,诚信卖家更应主动承担责任,减少买家损失。虽然损失点钱,可赚了信誉。
此事圆满解决,诚信卖家,和谐三多!:victory:

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发表于 2012-11-21 15:00 | 显示全部楼层
上官锦 发表于 2012-11-21 10:29 static/image/common/back.gif
请问,您的包裹是全部都打开了再签收的吗?
我想我还犯不着为了100多块钱做出损害自己买的东西,损害我和 ...

平心静气,没说你怎么着。我在三多也是买家,只是跟你提个醒,百十块钱的好办,协商一下就行了,卖家很少会斤斤计较。价值高的只要你签收了,出了问题卖家是不会负责的。我在三多每次都买熟人的东西,基本都是几千的买,每次都验货签收,出现问题的当时都能解决。
为了以后不再出现类似的情况,建议你还是验货签收。

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发表于 2012-11-21 15:40 | 显示全部楼层
协商解决吧

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发表于 2012-11-23 10:21 | 显示全部楼层
店家的咯,现在的快递都不允许先拆包验货再签收,只要外包装无损坏他们就没责任,所以内部出现的问题虽然大家心知肚明是暴力快递弄坏的,但在没交接以前,排除快递职责,只能怪店家没包装好
其实我最讨厌别人跟我说害怕玩儿老银惹脏东西什么的了-。-

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 楼主| 发表于 2012-11-23 10:46 | 显示全部楼层
偏执的骨头 发表于 2012-11-23 10:21 static/image/common/back.gif
店家的咯,现在的快递都不允许先拆包验货再签收,只要外包装无损坏他们就没责任,所以内部出现的问题虽然大 ...

是啊,我昨天到了一个快递,顺风的,他要我先签字后验货,说外包装没损坏责任就不在他们。

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是啊, 都是先签字后验货的  发表于 2012-11-23 12:09

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发表于 2012-11-23 12:17 | 显示全部楼层
我目前也是买家来着,我也说几句.卖家有责任和义务把包装做到最好,尤其是坑货. 买家确实不太可能每次都全部拆开验货才签收啊.我在三多也买了很多.大部分的卖家包装都很仔细. 如果是拆包过程摔坏的,或者拆开后自己手贱不小心弄坏的.我一定算自己的.碰到过打开包装后簪子断了碎了,好卖家都给全退了.有退部分的. 也有当买了教训以后再不交易了. 大家都讲诚信.碰到问题和气商量解决.
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